GUIDE / FAQ

ご利用ガイド

受注製作・在庫商品・オーダーメイドは、各商品の表示をご確認のうえお選びください。

受注製作

ご注文後に製作します。製作期間は商品説明をご確認ください。着用予定日がある場合は事前にご相談ください。

在庫あり

現在ご購入いただける商品です。発送については配送案内をご確認ください。

オーダーメイド

着用シーンに合わせて、デザイン・サイズ・ディテールをご相談いただけます。 製作期間はデザイン・素材・スケジュールにより個別に確認します。着用予定日がある場合は、ご相談時にお知らせください。

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サイズと調整

各商品のサイズ表をご確認ください。着丈・袖丈・サイズの調整をご希望の場合は、対応範囲と費用を事前にご相談ください。

お支払い

ご利用可能な決済方法と金額は、チェックアウト画面でご確認ください。カートへの追加だけでは、お支払いは完了しません。

製作期間と配送

製作期間と配送期間は別です。選択したサイズ・カラーの製作案内をご確認ください。送料・配送地域は配送ポリシーをご覧ください。

キャンセル・返品

ご注文前に返品ポリシーをご確認ください。変更・キャンセルをご希望の場合は、お早めにお問い合わせください。誤配送や不具合がある場合は、写真を保管のうえご連絡ください。

お手入れ

素材によりお手入れ方法が異なります。商品説明と洗濯表示をご確認ください。

送料・返品条件・その他のお取引条件は、以下の各ポリシーをご確認ください。

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