返金ポリシー
Q：商品到着後、サイズやイメージが合わなかった場合、返品・返金はできますか？
MIYOLLY STUDIOの商品はすべてご注文をいただいてから製作する受注生産商品のため、お客様都合による返品・サイズ交換はお受けしておりません。
ただし、以下の場合につきましては、返品または返金にて対応させていただきます。
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合（商品・カラー・サイズの誤りなど）
・お客様によるものではない、明らかな重大な不良・破損がある場合
上記に該当する場合は、商品到着後3日以内にInstagram、Official LINE、メール、またはウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際、商品の不良箇所や誤配送の内容が確認できるお写真を添付していただけますと、返品・返金のお手続きをスムーズにご案内できます。
以下の場合は、返品・交換をお受けできません。
・お選びいただいたサイズが合わない場合（ご購入前にサイズ表をご確認いただくか、ご不安な場合は事前にお問い合わせください）
・カラー、シルエット、着用感などがイメージと異なるなど、お客様の主観による理由
・明らかな着用・使用の形跡がある商品、または水洗い・洗濯済みの商品
商品についてご不明な点やご不安な点がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。できる限り、お客様に合ったサイズや商品選びについてご案内させていただきます。