運送政策

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關於運送政策 Shipping Policy

Q：MIYOLLY STUDIO 目前配送哪些地區？運費怎麼計算？

目前提供配送地區：
・日本全境
・台灣（以 EMS 或國際包裹寄送）

運費說明如下：
・日本國內單筆訂單滿 ¥20,000 免運，未滿者酌收 ¥800 運費
・台灣訂單運費依重量與寄送方式計算（約 ¥1,600～¥1,680），結帳時會顯示最終金額

若您居住於其他地區（港澳、東南亞、歐美等），歡迎私訊我們討論可行配送方式，我們會依照目的地報價與安排。

Q：會被課關稅嗎？如果包裹寄丟怎麼辦？

海外訂單可能會因目的地國家的海關規定產生進口關稅或稅金，此部分費用由買家自行負擔。
MIYOLLY STUDIO 無法預測或控制海關作業時間與金額，請於購買前確認您所在地區的進口規定。

包裹寄出後將提供追蹤編號，若因地址填寫錯誤或無人簽收導致退回，需由買家負擔二次運費。
若配送過程中發生遺失，請立即聯繫我們，我們會協助與物流單位申請調查或理賠。